En ung mand Regulering i Tyskland, som kommer i form om ændring af lov om telekommunikation, kunne radikalt ændre forholdet mellem forbrugere og forbrugere Internetudbydere.
Σifølge udkastet vil brugerne være i stand til at teste deres internethastigheder, og hvis der er en meget stor uoverensstemmelse mellem deres faktiske resultater og de lovede af ISP vil være berettiget til rabat på deres konto.
Rabattens størrelse vil være proportional med forskellen mellem de konventionelt aftalte internethastigheder og de faktiske. For at bestemme deres forbindelseshastigheder skal kunder bruge den officielle internethastighedsmålingsapplikation leveret af Tysklands føderale netværkstjeneste. Måleprocessen omfatter 20 tests på to på hinanden følgende dage, opdelt i ti test hver dag. Denne metode sikrer, at eventuelle hastighedsafvigelser er gentagne og/eller kontinuerlige og ikke er resultatet af et øjeblikkeligt netværksproblem.
Hvis download- og downloadhastighederne fra internettet er under 90 % af de tal, som internetudbyderen har lovet, er kunden berettiget til rabat.
Ifølge de tyske forbrugerbeskyttelsesmyndigheder berører afvigelser fra de kontraktlige aftaler mere end 50 % af brugerne Internettet i landet. Derfor vil den nye lov give en balancegang og et incitament for internetudbydere til at leve op til deres markedsføringsløfter og levere mere ensartet servicekvalitet.
Lige nu, i de fleste dele af verden, betaler forbrugerne en fast pris for forskudte kontrakter og får den hastighed, der er teknisk mulig for deres placering. Denne tilgang gør ofte forbrugere forkert sammenlignet med andre, der betaler det samme beløb for den samme servicepakke, men som tilfældigvis nyder godt af bedre hastigheder.
Selvfølgelig kan enhver følge juridiske veje og kræve deres rettigheder i retten, men de fleste undgår denne dyre og kedelige proces.
I denne henseende er den tyske lov, der indfører retten til rabat på regninger, en stor sejr for forbrugerne. Vi kan kun håbe, at vi snart vil se lignende lovgivning i andre lande.
Den nye lov træder i kraft d december 2021 og da tilsynsmyndighederne indsendte udkastet i september, skyndte de sig at omfavne det og komme videre.
Glem ikke at følge den Xiaomi-miui.gr på Google Nyheder at blive informeret med det samme om alle vores nye artikler! Du kan også, hvis du bruger RSS-læser, tilføje vores side til din liste, blot ved at følge dette link >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Følg os på Telegram så du er den første til at lære alle vores nyheder!
