Ο OAED lancerer den nye applikation OAEDapp hvor borgerne fra i dag kan downloade det på deres mobiltelefoner og tablets.
Μmed den nye ansøgning ΟAΕΔapp, mere end 40 onlinetjenester er nu i hænderne på enhver borger, nemt, direkte og hurtigt. Det er en del af en overordnet strategi for Organisationen implementeret i det sidste år med det formål gradvist at digitalisere sine tjenester med en tilsvarende reduktion af besøg i fysiske filialer.
I en telekonference med deltagelse af arbejds- og socialministeren Kostis Hatzidakis, chefen for OAED Spyros Protopsaltis, Organisationens ledere såvel som borgere, der havde mulighed for at være de første til at bruge den nye applikation, blev præsenteret for de tekniske egenskaber og den fleksibilitet og navigationsmuligheder, som den tilbyder sine brugere.
«Med den nye applikation er OAED i hænderne på enhver borger. OAED selv kommer til borgeren og ikke borgeren til OAED", sagde under sin tale Hr. Hatzidakis. "Samtidig tilbyder vi et andet nyttigt værktøj for vores medborgere til at kommunikere med Organisationen, men også til deres umiddelbare information om aktuelle programmer og jobmuligheder. Det, der kræves for os, er, at de ledige ikke føler sig inaktive", understregede han karakteristisk.
Ο Hr. Hatzidakis til sidst understregede, at dens digitalisering OAED er en del af en overordnet strategi, der skal udvikles i den nærmeste fremtid og skal opgradere serviceniveauet til borgerne gennem alle digitale tjenester gennem nye digitale tjenester og moderne kommunikationskanaler.
Han understregede også, at:
- De spredte callcentre vil fungere på en samlet måde.
- Taktikken med "downloadet eller endda ødelagt telefon" vil ophøre, og borgeren får hurtigt og gyldigt svar på sit spørgsmål.
- Hjemmesiden for de offentlige organisationer, der er under tilsyn af vores ministerium, vil blive opgraderet og vil blive knudepunkter for information og besvarelse af spørgsmål.
- Vi vil også bruge KEP til at servicere den borger, der ikke har digitale kompetencer, eller som bor i yderområder, hvor der ikke er filialer f.eks. af e-EFKA eller OAED.
- Efterhånden vil nye digitale tjenester "komme i spil" ikke kun fra OAED, men også for e-EFKA, OPEC og ministeriet selv.
- Den innovative tjeneste myDeskLive, fjernbetjeningen af borgeren gennem videoopkald, vil blive udvidet ud over OAED og den meget succesrige version af myOAEDlive, til e-EFKA, og for dette er vi i samarbejde med Ministeriet for Digital Regering.
OAED digitale tjenester er kommet ind i hverdagen for ansatte, arbejdsløse, virksomheder, studerende og studerende som:
- I 2020 blev der aflagt 4,5 millioner elektroniske besøg i OAED-registret, hvilket betyder, at 4,5 millioner tilsvarende besøg i Organisationens fysiske afdelinger blev undgået.
- Der blev indsendt mere end 5,5 millioner onlineansøgninger sammenlignet med 4,7 millioner i 2019, en stigning på 17 %.
- Der blev foretaget mere end 4,7 millioner elektroniske betalinger sammenlignet med de 1,5 millioner elektroniske betalinger i 2019.
- Der blev også foretaget mere end 70 millioner elektroniske interoperabilitetstransaktioner med andre offentlige organer, hvilket er en stigning på 135 % sammenlignet med 2019.
Det betyder praktisk talt, at OAED samarbejder direkte med andre offentlige instanser for at indhente data, certifikater eller oplysninger, som borgeren indtil for nylig selv skulle besøge OAED for at give dem.
Hvilke tjenester ydes
Gennem den nye applikation OAEDapp tjenester leveres fra i dag såsom:
- Tilmelding i a-kassen og fornyelse af arbejdsløshedskortet.
- Ansøgning om dagpenge og andre sociale ydelser såsom dagpenge, barselsdagpenge, bog/vis checks mv.
- Ansøgning om uddannelse, forberedelse, praktikprogrammer.
- Indsigelser mod agenturets afgørelser om afvisning.
- Ansøgning om udstedelse af ledighedstidsattest, som udstedes straks.
- Håndtering og omgående fremsendelse af CV.
- Søg i et interaktivt informationskort efter OAED-filialer samt vejledninger for den specifikke filial.
- Nyttig information relateret til arbejdsløs status.
- Information til borgerne om mere end 80 forskellige ydelser, herunder særligt vigtige ledighedsperioder og datoer for fornyelse af ledighedskortet med bestemte intervaller.
Kommandøren for OAED Spyros Protopsaltis anført hvordan
Som han karakteristisk påpegede
I forbindelse med præsentationen af den nye ansøgning blev to nye registreret i dens registre OAED de havde mulighed for at være de første til at bruge dets potentiale OAEDapp, der gør brug af realtids brug af at opslå og sende et CV til en arbejdsgiver og udstede et arbejdsløshedsattest.
Glem ikke at følge den Xiaomi-miui.gr på Google Nyheder at blive informeret med det samme om alle vores nye artikler! Du kan også, hvis du bruger RSS-læser, tilføje vores side til din liste, blot ved at følge dette link >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Følg os på Telegram så du er den første til at lære alle vores nyheder!
