Nye og strengere foranstaltninger til beskyttelse af forbrugere ved onlinehandel blev nået i dag (02/04) af Europa-Parlamentet og Det Europæiske Råd.
ΟDe store forbedringer, ifølge en udtalelse fra Europa-Kommissionen, der foreslår de nye regler, vil være større gennemsigtighed for forbrugerne, når de foretager onlinekøb, effektive sanktioner og klare regler for at løse spørgsmålet om produkter med dobbelt kvalitet i EU.
Kommissær for retfærdighed, forbrugere og ligestilling, Viera Jurova, tilføjede på sin side:
Hvad omfatter foranstaltningerne:
- Effektive sanktioner for overtrædelser af EU's forbrugerlovgivning: Nationale forbrugermyndigheder vil have beføjelse til at pålægge effektive, forholdsmæssige og afskrækkende sanktioner på en koordineret måde. For udbredte overtrædelser, der berører forbrugere i forskellige EU-medlemsstater og underlagt koordineret håndhævelse på EU-plan, vil den maksimale bøde, der kan pålægges i hver medlemsstat, være mindst 4 % af den erhvervsdrivendes årlige omsætning.
- Håndtering af forbrugerprodukter af to kvaliteter: De nye regler gør det klart, at praksis med at reklamere for et produkt på markedet vil være vildledende, når det præsenteres som identisk med det samme produkt i andre medlemsstater, når disse produkter i virkeligheden udgør væsentlige og uberettigede forskelle med hensyn til deres sammensætning eller karakteristika.
- Styrkelse af forbrugernes rettigheder online: Når forbrugerne handler online, bør forbrugerne være tydeligt informeret om, hvorvidt de køber produkter eller tjenester fra en professionel forhandler eller enkeltperson, så de ved, hvilken beskyttelse der ydes, hvis noget går galt.
Ved søgning på internettet vil forbrugerne blive tydeligt informeret, når søgeresultatet betales af en forretning.
De vil også blive informeret om de nøgleparametre, der bestemmer rangeringen af søgeresultater.
For at de nye regler kan træde i kraft, skal interimsaftalen nu formelt godkendes af Europa-Parlamentet og Rådet.
[the_ad_group id = ”966 ″]
1 kommentar
Toldboblen tømte luft, og nu har de fundet noget nyt til at knække vores nerver...