Η Forthnet, med det formål at beskytte sine abonnenter, men også den bredere forbrugerpublikation mod ondsindede handlinger fra tredjeparter, udsendte en pressemeddelelse i dag.
ΣPå den måde meddeler den, at der på det seneste har været sager om afsendelse af vildledende e-mails og SMS, som usande viser virksomheden som afsender, samt telefonopkald, der angiveligt foretages af Forthnets kundeservice.
I denne sammenhæng råder virksomheden sine abonnenter til ikke at svare på ukendte og ondsindede e-mails og SMS og fortsætte med deres øjeblikkelige sletning, samt at ignorere opkald, der kommer fra påståede repræsentanter for virksomheden, som under påskud af s. χ . fejlen i routeren, spørg efter deres personlige koder. Forthnet vil aldrig og på ingen måde (hverken via e-mail, SMS eller telefon) anmode om personlige adgangskoder til systemer, telefoner eller tjenester (adgangskode, brugernavn), som er strengt personlige og ikke bør videregives til nogen. .
Desuden hostes og kommunikeres enhver salgsfremmende aktivitet udført af Forthnet (såsom en konkurrence) udelukkende af virksomhedens officielle enheder på internettet.
For Forthnet er sikkerheden af personlige data og kunders transaktioner en stor bekymring og prioritet. Virksomheden forbeholder sig alle sine juridiske rettigheder over for alle dem, der bruger dets navn og det tillidsforhold, det har udviklet med forbrugere for ondsindede og ulovlige handlinger.
Forthnet inviterer sine abonnenter, som mener, at de har været ofre for et svigagtigt forsøg, til straks at kontakte kundeservice på 13731 (gratis).
Flere oplysninger og sikkerhedsinstruktioner for internetadgang samt beskyttelse mod phishing findes på de følgende sider på Forthnet-webstedet.