Linjen Galaxy Note 20 er allerede blevet lanceret i Korea, dets vigtigste marked Samsung, hvor de første brugere har de nye forslag fra virksomheden i deres hænder. Men nogle brugere ser ud til at opleve en problem med sensorerne på deres enheder.
ΣIsær Stinger1 uploadede billeder til det officielle Samsung-forum i Korea om det problem, han står over for. Som vist på billederne, linserne er fuldstændig dækket af fugt.
Brugeren hævder, at dette er gjort, når det er gjort pludselig ændring i temperatur, såsom at være udenfor i varmen og pludselig træde ind i et rum med aircondition. Under indlægget flere brugere rapporterede nøjagtigt det samme problem.
Brugeren besluttede at gå efter en Samsung reparationscenter, for at løse problemet. Til sin overraskelse fik han at vide, at dette det er normalt, mens firmaet senere selv sendte ham en besked, hvori han informerede ham om det er ikke forpligtet til at sørge for reparation eller ombytning i noget, der sker på grund af naturfænomener.
Som han blev informeret om, kan problemet opstå hvornår den omgivende luftfugtighed trænger ind i enheden gennem de trykregulerende luftkanaler, mens de kondenserer til "tågeNår de udsættes for ekstreme temperaturændringer. Som det kan ses på billedet ovenfor, gør dette fænomen enhedens sensorer ubrugelige i et stykke tid, selvom problemet ikke er permanent.
[the_ad_group id = ”966 ″]