Μefter indberetning for alvorligt problem på skærmen på Mate 20 Pro, der gør den grøn, det Huawei Finland erstatter de defekte enheder.
Det er tilsyneladende ikke kun kanterne på Mate 20 Pro-skærmen, der bliver grønne, men hele skærmen, og problemet ser ud til at blive større og større, da efter en udtalelse fra en Community Forum Manager fra Huawei i Storbritannien, kom Huawei-embedsmanden svar i Finland.
Mere specifikt udtalte direktøren for marketing og kommunikation hos Huawei i Finland, at virksomheden adresserer det problem, der er opstået, med et lille parti Mate 20 Pro, som har en grøn skærm i nogle lande. Forbrugere i Finland, der står over for dette problem, kan returnere deres enheder og få en ny gratis.
Derudover svarede en Mate 20 Pro-ejer i Storbritannien på Community Forum Manager-indlægget ved at sige, at han havde besøgt Huaweis supportcenter og fik at vide, at de var opmærksomme på hændelsen, og at virksomheden ville erstatte de defekte enheder.
Endelig forbliver virksomhedens officielle holdning til, hvad der forårsager problemet på skærmen, såvel som den officielle meddelelse om et program til at erstatte de problematiske enheder, der vil påvirke alle lande og ikke kun Finland.
