Det er blevet rapporteret af nogle af dets ejere OnePlus 7 Pro, at deres telefoner synes at er deaktiveret eller ved et uheld lukkes ned, mens de er i brug, og den eneste måde at nulstille dem på er at genstarte manuelt hurtig opstart, og hold enhedens tastekombination nede.
Η OnePlus ser ud til at være klar over problemet, og planlægger at give en løsning ved at opgradere sit operativsystem.
Rapporter om dette problem ser ikke ud til at være så mange, som de har været tidligere med nogle andre problemer, men antallet af berørte mennesker er stort nok til at gøre det klart, at dette De er et reelt problem, og det påvirker tilsyneladende kun et mindretal af enheder af en eller anden grund.
De, der er berørt af dette problem, vil bemærke, at deres enhed det ser ud slukker pludseligt og kan muligvis ikke vende tilbage til normal drift, og enhedsejere skal holde lydstyrketasterne nede samtidig med tænd/sluk-knappen på enheden.
Dette sætter enheden i den specielle FastBoot-tilstand, og efter et par sekunders inaktivitet genstarter enheden automatisk for at rette problemet.
Dette problem påvirker OnePlus 7 og OnePlus 7 Pro, og en udvikler med navn pappschlump fra firmaets forum, opdagede, at en traktat er ved at blive oprettet Kernel Panic (Android-kernen går ned), på grund af en nul pointer-indgang til en specifik virtuel adresse, og dermed dør enheden fuldstændigt, indtil kernen genstartes som beskrevet ovenfor.
Som en repræsentant for OnePlus kommenterede i virksomhedens officielle forum: "Vi er opmærksomme på dette problem og vil udgive en opdatering for at løse det".
[the_ad_group id = ”966 ″]