Den digitale platform support.gov.gr er tilgængelig for borgerne til kommunikation og indsendelse af spørgsmål og anmodninger vedrørende brugen af institutionernes digitale tjenester.
Η tjenesten er designet og understøttet af Generalsekretariatet for den offentlige forvaltnings informationssystemer og Generalsekretariatet for Digital Governance og forenkling af dets procedurer Ministeriet for Digital Governance.
det support.gov.gr integrerer, hvordan man kommunikerer med offentlige myndigheder om de digitale tjenester, der leveres i gov.gr. Dette skaber et digitalt rum for borgere og virksomheder til at kommunikere med offentlige tjenester, til at stille spørgsmål, forespørgsler og modtage svar til brugen af digitale tjenester fra hver enkelt instans.
Borgere, der ønsker at indsende et spørgsmål eller anmodning om service vedrørende den valgte service leveret af gov.gr, skal du vælge feltet «kommunikation»På siden af den digitale tjeneste, de er interesseret i.
En gang identificeret med dem Taxisnet-koder, har mulighed for at indsende personlige serviceanmodninger eller forespørgsler. Ved indsendelse vil de modtage det unikke e-mail servicenummer som bevis (e-mail).
Derefter gov.gr fordeler anmodningerne - spørgsmålene automatisk, til de instanser og de administrative enheder, der har ansvaret for at besvare. Efter fuldstændig behandling af anmodningen lægges forvaltningens svar i borgerens svarboks. For hvert nyt svar gov.gr sender informativ e-mail, så borgeren kan gå til svarboksen for at modtage svaret fra den kompetente administrative enhed.
Allerede støttet af support.gov.gr 259 digitale tjenester leveret af Ministerierne for Digital Governance, Udvikling af Landdistrikter og Fødevarer og Finans, samt af e-EFKA, Hej M OAED og IDIKA. Efterhånden vil alle digitale tjenester blive integreret i support.gov.gr.
Du kan se her videoen om driften af tjenesten og brugsanvisning.
Pressemeddelelse
Glem ikke at følge den Xiaomi-miui.gr på Google Nyheder at blive informeret med det samme om alle vores nye artikler! Du kan også, hvis du bruger RSS-læser, tilføje vores side til din liste, blot ved at følge dette link >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
