Η Europa-Kommissionen har arbejdet på at gøre det lettere for virksomheder og virksomheder inden for EU at købe produkter og tjenester ved at fjerne geografiske begrænsninger og sikre billigere forsendelsesomkostninger og sikrere køb for at beskytte online-forbrugernes rettigheder.
E-handel er meget vigtig for strategien for det digitale indre marked, og EU har taget skridt til at gøre det nemmere og sikrere for europæiske forbrugere at handle online gennem EU. Den Europæiske Union har især fokuseret på at opdatere betalingstjenestedirektivet og de nye regler om pakkeleveringstjenester mellem stater.
Derudover har den sat nye regler for at stoppe uberettigede geografiske begrænsninger, som begyndte at blive overholdt fra den 3. december 2018. Forbrugerne vil blive endnu mere beskyttet med nye regler, der gælder fra 2020 samt nye regler for online momsmarkeder for produkter og tjenester, der skal implementeres fra 2021.
Problemet med uberettigede geografiske begrænsninger forhindrer en forbruger, der bruger internettet i et land i Den Europæiske Union, i at foretage et køb fra et websted i et andet land. For eksempel forhindrede 63 % af webstederne i 2015 brugere i at købe produkter gennem online shopping mellem forskellige lande i EU, hvor problemet var mere end stort.
De nye regler herom gælder fra 3. december 2018 og fjerner disse begrænsninger afhængigt af nationalitet eller bopæl for forbrugere, der foretager onlinekøb. Disse regler fra EU vil forhindre omdirigering til en hjemmeside i det land, hvorfra den potentielle køber af et produkt kommer fra, og også forpligtelsen til at betale med kredit- eller betalingskort, der tilhører et specifikt land. Hvad onlinesælgere skal gøre, er at behandle alle forbrugere i EU på samme måde, uanset i hvilken stat de handler.
Hvad angår det, de nye love om geografiske begrænsninger ikke omfatter, gælder de ikke for transporttjenester, finansielle og audiovisuelle tjenester, da de er bestemt af specifik lovgivning, der vedrører hver enkelt tjeneste for sig.
Pakkeleveringstjenester mellem lande er i gennemsnit tre til fem gange dyrere end dem, der tilbydes inden for landet for alle produkter. 62 % af virksomhederne, der ønsker at sælge deres produkter online, tager højde for omkostningerne ved transport. Derudover har de nye regler om mellemstatslige pakkeleveringstjenester, der træder i kraft fra maj 2018, til formål at sikre gennemsigtighed og konkurrence i omkostningerne til transportomkostninger og gøre det muligt for forbrugeren at finde den mest økonomiske pris blandt sine medlemsstater.Den Europæiske Union.
Det, de nye regler ændrer på, er, at der ikke kommer et loft over leveringspriserne, mens virksomhederne skal gøre deres priser kendt på en mere overskuelig måde, så forbrugeren endnu nemmere kan foretage de relevante sammenligninger. Derudover vil forbrugerne fra 2019 kunne se pakkeleveringspriserne på en særlig hjemmeside på Europa-Kommissionens hjemmeside.
En anden ændring, der vil komme i januar 2020, har at gøre med beskyttelsen af onlineforbrugere af myndighederne i hver stat, som vil være i stand til at fjerne websteder og sociale mediekonti, der er vildledende og beregnet til at vildlede forbrugere. . De vil også være i stand til at indsamle oplysninger fra internetudbydere om identiteten af de onlinebutikker, der er ansvarlige for disse svindelnumre.
Europa-Kommissionen har foreslået nye regler om rettigheder for forbrugere, der har adgang til digitalt materiale og tjenester. Hvis en forbruger eksempelvis modtager digitalt materiale, der ikke er det samme, som det er aftalt med virksomheden, hvor han har købt det, vil de have rettigheder over for dem, samt når forbrugeren giver personlige data til netbutikken uden at have betalt .
I april 2018 blev nye regler foreslået af Europa-Kommissionen til forbrugere om deres rettigheder, som vil være tilgængelige på alle sprog i Den Europæiske Union. Onlinebutikker bør nu informere forbrugerne om, at de køber et produkt fra en professionel eller privatperson, så de er bevidste om deres rettigheder, hvis noget går galt. Når de søger på internettet efter forbrugere, bør de også informeres om, at resultatet af deres søgning omfatter dem, der har betalt for at få deres produkt vist først i søgninger. For så vidt angår digitale tjenester, vil forbrugere, når de køber denne type tjenester, have ret til at fortryde den inden for 14 dage fra købsdatoen.
Europæiske borgere kan bruge deres online-abonnementer på film, sportsbegivenheder, e-bøger, videospil og musik, når de rejser til EU-lande, hvilket har været gældende siden april 2018. Derudover arbejder EU-Kommissionen på at skabe moderne rammer for intellektuelle ejendomsrettigheder i Den Europæiske Union, som vil give andre lande adgang til onlinemateriale, hvilket gør licensering til elektronisk udsendelse lettere.
Endelig er EU's nye regler for audiovisuelle medier blevet vedtaget, men de er ikke i kraft, samtidig med at de eksisterende regler tilpasses den digitale tidsalder og europæiske værker fremmes, samtidig med at den kulturelle mangfoldighed bevares.
[the_ad_group id = ”966 ″]
1 kommentar
BOURDES.
EU ødelægger og forarmer de lande, der udgør euroværktøjet, og gør, hvad det bekymrer sig om forbrugerne.
Det hjælper os med at købe, men det giver os ikke en krone i lommen for at gøre det.
Tidens største fupnummer kaldet ee og euro vil snart blive opløst er helt sikkert, men det vil skade os meget, for når et monster dør, er det meget farligt.